Support

Privatpersoner - Kundservice

kundservice@ip-only.se

I vårt kundforum finns svar på nästan alla frågor. Sök svar eller ställ din egen fråga! Privat- och småföretagskunder med aktiva tjänster i våra öppna nät ska i första hand vända sig till sin tjänsteleverantör för frågor och support.

Företagssupport - Helpdesk

helpdesk@ip-only.se

Kontaktvägar för fakturafrågor, felanmälan, och teknisk support för företagskunder. I vår kundportal kan kunder se tjänster och fakturor samt se och lägga felanmälan. Portalen hittar du här: https://customerportal.ip-only.net/

Privat

Kontaktvägar för privatpersoner och småföretag i något av våra regionala nät.

Driftinformation

Status för eventuella pågående driftstörningar

Företag

Kontaktvägar för våra företagskunder

Kontakta IP-Only

IP-Onlys huvudkontor ligger på Bäverns gränd 17 i centrala Uppsala. Karta

Vi har även kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Helsingfors och Oslo. Vår växel nås på +46 (0)18 – 843 10 00.

Adresser och kontaktuppgifter.

Kontaktsida
2017-09-18
|
Kategori:

Nyheter,

Företag

It-paradoxen: trots problem är nästan alla nöjda

Vi har tillsammans med Sifo gjort en undersökning om it-chefens utmaningar. Undersökningen genomfördes under första halvåret 2017 genom telefonintervjuer med 400 it-chefer – 200 i vardera privat och offentlig verksamhet. Detta är insikt 9 av 9 från rapporten.

Trots återkommande incidenter och problem kopplade till it-infrastrukturen tycker nästan alla it-chefer att leverantören lever upp till sitt åtagande.

I privat sektor säger 29 procent att leverantören fullt ut lever upp till åtagandet och 59 procent att leverantören i stort sett lever upp till åtagandet. I offentlig sektor säger 18 procent fullt ut och 65 procent i stort sett.

De är nöjda. Fastän de har incidenter och problem mer än en gång per månad.

Klicka här för att läsa mer och ladda ner rapporten.

Dela:

Till startsidan