Support

Privatpersoner - Kundservice

kundservice@ip-only.se

I vårt kundforum finns svar på nästan alla frågor. Sök svar eller ställ din egen fråga! Privat- och småföretagskunder med aktiva tjänster i våra öppna nät ska i första hand vända sig till sin tjänsteleverantör för frågor och support.

Företagssupport - Helpdesk

helpdesk@ip-only.se

Kontaktvägar för fakturafrågor, felanmälan, och teknisk support för företagskunder. I vår kundportal kan kunder se tjänster och fakturor samt se och lägga felanmälan. Portalen hittar du här: https://customerportal.ip-only.net/

Privat

Kontaktvägar för privatpersoner och småföretag i något av våra regionala nät.

Driftinformation

Status för eventuella pågående driftstörningar

Företag

Kontaktvägar för våra företagskunder

Kontakta IP-Only

IP-Onlys huvudkontor ligger på Bäverns gränd 17 i centrala Uppsala. Karta

Vi har även kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Helsingfors och Oslo. Vår växel nås på +46 (0)18 – 843 10 00.

Adresser och kontaktuppgifter.

Kontaktsida

Våra tjänster skalar med kundens behov.

Vi erbjuder flera stabila och skalbara tjänster inom Datakom, Datacenter, Moln och Wholesale. Anpassade efter dina behov.

Datakom och fiber | Datacenter och molnlösningar | Telefoni | Wholesale

Datakom och fiber

Datakommunikationstjänster via IP-Onlys nordiska fibernät.

Ikon - CDN

CDN

Minska belastningen på dina webb- och streamingservrar genom att använda resurser i vårt nät.

Läs mer om CDN
Ikon - Ddos Protection

DDoS Protection

Skydda din verksamhet och dina användare mot överbelastningsattacker. Vi skräddarsyr en lösning åt ditt företag.

Läs mer om DDoS Protection
Ikon - Extended Address Manager

Ext. Address Manager

Extended Address Manager är IP-Onlys DNS, DHCP och IPAM-plattform (DDI). Du får full kontroll och säkerhet.

Läs mer om Ext. Address Manager
Ikon - Internet från IP-Only

Internet

Koppla upp ditt företag mot resten av världen via våra olika anslutningstjänster.

Läs mer om Internet
Ikon - LAN Access

LAN Access

Anslut din utrustning och dina användare till ett lokalt nätverk som vi administrerar och övervakar.

Läs mer om LAN Access
Ikon - Managed firewall

Managed Firewall

Skydda din verksamhet och dina användare mot intrång och skadlig kod. Ditt företag ska leva tryggt på nätet.

Läs mer om Managed Firewall
Ikon - Medianode

MediaNode

Sänd live eller spela in dina arrangemang från våra uppkopplade evenemangsplatser.

Läs mer om MediaNode
Ikon - Nordic Cloud Exchange

Private Cloud Connect

Anslut moln- och tjänsteleverantörers produkter, privat och direkt till ditt WAN.

Läs mer om Private Cloud Connect
Ikon - Videoplattform

Videoplattform

Qbricks helhetslösning med allt från transcoding till origin, cdn och uppspelning.

Läs mer på Qbricks webbplats
Ikon - WAN från IP-Only

WAN

Knyt samman dina verksamhetsställen i ett nätverk, som administreras av dig eller oss.

Läs mer om WAN
Ikon - WiFi Access från IP-Only

WiFi Access

Ge dina verksamhetsställen trådlösa nätverk som vi administrerar och övervakar.

Läs mer om WiFi Access

Datacenter och molnlösningar

Tjänster producerade i IP-Onlys nordiska fibernät.

Ikon - Colocation

Colocation

Placera dina it-system och tjänster i något av våra nio datacenter. Du får dessutom en klimatsmart lösning.

Läs mer om Colocation
Ikon - Remote backup

Remote Backup

Skydda din data mot förlust, genom att ha en kopia tillgänglig i våra datacenter. Ett digitalt skyddsnät för ditt företag.

Läs mer om Remote Backup
Ikon - Virtual Data Center

Virtuellt Datacenter

Placera dina it-system och tjänster i ett eget virtuellt privat moln i något av våra nordiska datacenter.

Läs mer om Virtuellt Datacenter

Telefoni

Telefonitjänster producerade i IP-Onlys nordiska fibernät.

Ikon - SIP-trunk

Kontaktcenter

IP-Onlys kontaktcenter är utvecklat för att hantera många olika kontaktvägar – inte bara telefoni.

Läs mer om Kontaktcenter
Ikon - Tilläggstjänster för telefoni

Operatörstjänster

Anslut dina växlar med SIP Trunk till vårt telefoninät. Vi transporterar trafiken kostnadseffektivt.

Läs mer om Operatörstjänster
Ikon - Växeltjänster

Växeltjänster

Vår nätbaserade växellösning är skalbar och enkel att skräddarsy ända ner på anknytningsnivå.

Läs mer om Växeltjänster

Wholesale

As a fiber network owner and provider, IP-Only’s infrastructure and wholesale solutions give you the scalability and reliability with higher bandwidths - the tailored and complete fiber network solution required to meet your customers’ demands.

Ikon - Dark Fiber från IP-Only

Dark fiber

Use our dark fiber to build your own networks, with full control of the equipment and performance.

More information
Ikon - Wavelength

Wavelength

Use our existing infrastructure to build your own networks. High bandwidth over long distances.

More information
Ikon - Ethernet Access

Wholesale Ethernet

Use an Ethernet connection to deliver your own services. Ethernet Access produced directly on our fiber.

More information

Other Wholesale services:

Contact us for more information about these services

Tjänster inom it-drift

DGC erbjuder en bred portfölj av drifttjänster och kan ta ett helhetsansvar för drift, förvaltning och felavhjälpning på dina system. Genom proaktiv övervakning och bemanning dygnet runt kan DGC förebygga och förhindra incidenter samt erbjuda en garanterad tillgänglighet i den nivå som din verksamhet kräver.

Läs mer på DGC:s webbplats

Jag vill veta mer om IP-Onlys företagslösningar