Support

Privatpersoner - Kundservice

kundservice@ip-only.se

I vårt kundforum finns svar på nästan alla frågor. Sök svar eller ställ din egen fråga! Privat- och småföretagskunder med aktiva tjänster i våra öppna nät ska i första hand vända sig till sin tjänsteleverantör för frågor och support.

Företagssupport - Helpdesk

helpdesk@ip-only.se

Kontaktvägar för fakturafrågor, felanmälan, och teknisk support för företagskunder. I vår kundportal kan kunder se tjänster och fakturor samt se och lägga felanmälan. Portalen hittar du här: https://customerportal.ip-only.net/

Privat

Kontaktvägar för privatpersoner och småföretag i något av våra regionala nät.

Driftinformation

Status för eventuella pågående driftstörningar

Företag

Kontaktvägar för våra företagskunder

Kontakta IP-Only

IP-Onlys huvudkontor ligger på Bäverns gränd 17 i centrala Uppsala. Karta

Vi har även kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Helsingfors och Oslo. Vår växel nås på +46 (0)18 – 843 10 00.

Adresser och kontaktuppgifter.

Kontaktsida

Kommunicera privat på avstånd.

WAN används för att sammanbinda kontor som är geografiskt åtskilda. Genom att använda ett privat nätverk över IP-Onlys nätinfrastruktur istället för att gå via Internet, kan en friare informationsdelning tillämpas. Företaget kan bli effektivare genom att arbeta tillsammans över avstånd. WAN via IP-Only levereras antingen som ett privat IP-nätverk (IP-VPN) eller som ett Ethernet-nät.

Fördelar med WAN från IP-Only

WAN från IP-Only kombinerar hög hastighet med låg fördröjning. Samarbeten mellan dina kontor blir lika effektiva som om ni satt i samma hus.

Privat

WAN möjliggör en privat kommunikation mellan kontor eller verksamhetsställen, via vår nätinfrastruktur.

Smidigt

WAN för samtliga kontor gör det smidigt att lägga till fler kontor och adresser till företagets nätverk.

Prioritera

Prioritera viktig trafik genom Quality of Service (QoS) och kvalitetssäkra t.ex IP-telefoni och videokonferens.

Gruppera

Gruppera och skapa flera privata nät, exempelvis olika behörigheter för gäster eller typer av användare.

Routad eller switchad?

Våra WAN-tjänster kan levereras som antingen en routad tjänst på lager 3 där IP-Only hanterar routingen, eller som en switchad tjänst där du själv som kund styr över IP-adressering.

Routad - IP-Link är namnet på vår routade tjänst. Enkelheten i att låta IP-Only hantera hårdvara, IP-Adressering med mera, ger dig som kund mer tid att fokusera på det som är din kärnverksamhet.

Switchad - Ethernet-Link är vår switchade tjänst. Passar bäst för de kunder som vill ha hand om sin egna IP-Adressering och vill kunna styra sitt WAN själva.

Vi har egna anslutningar till internetknutpunkter i Norden och Europa. Även globala operatörer för internationell transit.

Varför IP-Only?

Tre orsaker som gör IP-Only till det bästa valet för WAN.

Äger och driftar eget fibernät

Vi kan leverera hög kapacitet till dina kontor runtom Sverige till ett fördelaktigt pris.

Tillgång till molnleverantörer

Vi ger dig tillgång till flertal molnleverantörer såsom Microsoft Expressroute, Softlayer m.fl.

Snabb och flexibel utrullning

Flera kundlösningar där nationella utrullningar skett på ett flexibelt och snabbt sätt.

Kundlösningar

Systembolaget, Clas Ohlson och McDonald's är några av de kunder som använder våra WAN-lösningar.

Clas Ohlson

Clas Ohlson använder sig av våra fibertjänster för att koppla ihop sina verksamhetsställen.

Kundlösning: Clas Ohlson

McDonald's

McDonald’s i Sverige erbjuder gästerna kostnadsfri WiFi på restauranger för en bättre restaurangupplevelse.

Läs pressmeddelandet

Systembolaget

Systembolaget fick ett höghastighetsnät till alla 437 butiker med en kort utrullningstid.

Kundlösning: Systembolaget

Kombinera WAN med andra tjänster

WAN är en tjänst du kan kombinera med flera tjänster.

Managed Firewall

Skydda din verksamhet och dina användare mot intrång och skadlig kod. Ditt företag ska leva tryggt på nätet.

Kontakta mig

Colocation

Placera dina IT-system och tjänster i något av våra nio datacenter. Du får dessutom en klimatsmart lösning.

Läs mer om Colocation

Internet

Koppla upp ditt företag mot resten av världen via våra olika anslutningstjänster.

Läs mer om Internet

Jag vill veta mer om IP-Onlys WAN-lösningar