Support

Privatpersoner - Kundservice

kundservice@ip-only.se

I vårt kundforum finns svar på nästan alla frågor. Sök svar eller ställ din egen fråga! Privat- och småföretagskunder med aktiva tjänster i våra öppna nät ska i första hand vända sig till sin tjänsteleverantör för frågor och support.

Företagssupport - Helpdesk

helpdesk@ip-only.se

Kontaktvägar för fakturafrågor, felanmälan, och teknisk support för företagskunder. I vår kundportal kan kunder se tjänster och fakturor samt se och lägga felanmälan. Portalen hittar du här: https://customerportal.ip-only.net/

Privat

Kontaktvägar för privatpersoner och småföretag i något av våra regionala nät.

Driftinformation

Status för eventuella pågående driftstörningar

Företag

Kontaktvägar för våra företagskunder

Kontakta IP-Only

IP-Onlys huvudkontor ligger på Bäverns Gränd 17 i centrala Uppsala. Karta

Vi har även kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Helsingfors och Oslo. Vår växel nås på +46 (0)18 – 843 10 00.

Adresser och kontaktuppgifter.

Kontaktsida

Öppna fibernät av hög kvalitet.

Hos oss får du valfrihet. Vi erbjuder marknadens bredaste palett av innehållsleverantörer. Du väljer själv vad som är bäst för dig. Sveriges nya fibernät är verkligt öppet och neutralt, det innebär att vi själva inte erbjuder egna internettjänster till hushåll och företag. Det är en garanti för schysst konkurrens och bra priser. När vi har installerat din fiber är det bara att köra igång och du väljer fritt vilket innehåll du vill ha.

Jämföra och beställa tjänster i vår portal

Nedan är ett urval av våra tjänsteleverantörer. Se exakt vilka tjänster du kan beställa till din adress här. I filmen ovan kan du se mer om hur du jämför, väljer och beställer tjänster i vår tjänsteportal. Samma information finns även i vår broschyr som du kan ladda ner längre ner på denna sida.

Prisvärda tjänster med full valfrihet

Är du storkonsument av olika internationella sport-kanaler eller tittar du kanske mest på SVT? Streamar du flera HD-filmer i veckan eller använder du Internet mest till att skicka e-post någon gång ibland? Vi har det som passar just dig, oavsett behov.
Vi är övertygade om att fri konkurrens skapar allra bäst erbjudanden för dig som kund. IP-Only erbjuder därför ett öppet nät, där du fritt kan välja tjänster för internet, TV och telefoni från den leverantör du föredrar. Du väljer vad som passar just dig bäst. För att se vilka leverantörer som finns i ditt lokala stadsnät – klicka på länken nedan.

Våra stadsnät

Kom igång med dina fibertjänster

I vår broschyr kan du läsa mer om hur du enkelt kopplar upp dig till vår beställningsportal. I portalen väljer och beställer du sedan de tjänster som passar dig och ditt hushåll bäst.

Ladda ned broschyren